Vous venez de recevoir votre nouvelle carte bancaire Société Générale et vous vous demandez comment l’activer ? Pas de panique, nous avons préparé pour vous un guide pas à pas pour vous permettre d’effectuer cette démarche en toute simplicité.
Ce qu'il faut retenir :
| 🗂️ Informations nécessaires | Vous devez rassembler votre numéro de téléphone, code personnel, et adresse mail. |
| 🗺️ Première utilisation | Effectuez un retrait ou un paiement pour valider votre carte et code personnel. |
| 🌐 Activation en ligne | Accédez à votre espace client pour activer définitivement votre carte. |
| 📧 Création espace client | Créez un compte en ligne en suivant les instructions sur le site de la Société Générale. |
| 🔑 Activation via espace client | Connectez-vous, allez à "Mes cartes", sélectionnez votre carte et cliquez sur "Activer ma carte". |
| 📞 Activation par téléphone | Appelez le 3949 avec votre numéro de compte, code personnel et adresse mail pour activer. |
Sommaire :
🗂️ Se munir des informations nécessaires
Avant de commencer, il est essentiel que vous ayez sous la main les informations indispensables pour activer votre carte. Vous aurez besoin :
- Du numéro de téléphone rattaché à votre compte bancaire (celui que vous avez fourni lors de l’ouverture de votre compte)
- De votre code personnel à 4 chiffres
- De votre adresse mail liée à votre dossier
Prenez le temps de réunir ces éléments avant de procéder à l’activation de votre carte Société Générale.
🗺️ Première utilisation de la carte
Une fois que vous êtes prêt, la première étape consiste à effectuer un retrait ou un paiement avec votre nouvelle carte bancaire dans n’importe quel distributeur automatique ou point de vente acceptant les cartes du réseau Visa ou Mastercard. Le but est de valider le numéro de votre carte bancaire et le choix de votre code personnel en utilisant la carte dans un terminal sécurisé.
Attention, il n’est pas utile de retirer ou dépenser une somme importante. Il suffit d’effectuer une opération de quelques euros pour que votre carte soit activée.
🌐 Activation en ligne
Une fois votre première utilisation effectuée, vous pouvez procéder à l’activation définitive de votre carte sur l’espace client Société Générale.
Création de l’espace client
Si vous ne disposez pas encore d’un espace client Société Générale, il vous faudra en créer un en suivant les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur le site de la Société Générale et cliquez sur le bouton “Créez votre espace client“.
- Complétez les informations demandées (votre numéro de compte et votre code personnel) et validez.
- Vérifiez votre boîte mail : un courriel vous sera envoyé contenant un lien pour finaliser la création de votre espace client.
Une fois l’espace client créé, vous pourrez activer votre carte bancaire en quelques clics.
Activation de la carte via l’espace client
Pour activer votre carte bancaire Société Générale depuis votre espace client, suivez ces étapes :
- Connectez-vous à votre espace client avec vos identifiants habituels.
- Cliquez sur l’onglet “Mes cartes“.
- Sélectionnez votre nouvelle carte bancaire et cliquez sur le bouton “Activer ma carte“.
- Vérifiez les informations (numéro de la carte et date d’expiration) puis validez.
Une fois ces étapes validées, vous recevrez un message de confirmation vous informant que votre nouvelle carte bancaire Société Générale est bien activée.
📞 Activation par téléphone
Pour ceux qui préfèrent activer leur carte bancaire par téléphone, vous pouvez contacter le service client Société Générale en composant le 3949. Munissez-vous de votre numéro de compte, de votre code personnel et de votre adresse mail pour faciliter les démarches. Un conseiller vous guidera tout au long du processus.
